●キャンセルについて

・レンタルコートのキャンセル料は、予約日を含めて8日前～予約日の前日まではコート利用料の半額、当日は全額いただきます。
・雨天時のキャンセル料は無料ですが、必ずフロントへご連絡をお願いいたします。（予約時刻2時間前より当施設にて判断させていただきます。）
・21:30以降のキャンセルは翌営業日扱いとなります。
・予約時より時間を短縮して利用する場合、短縮時間はキャンセル扱いとなります。
・キャンセル料は1週間以内にフロントまたは下記指定口座へお支払い願います。
【指定口座】
関西みらい銀行　井高野支店　普通659703　（株）ヘイセイ

●ご利用上の注意

1. けがや事故・盗難等につきましては、一切の責任を負いかねますので、各自で保険にご加入下さい。
2. レンタルコートのキャンセル料は、予約日を含めて8日前～予約日の前日まではコート利用料の半額、当日は全額頂きます。
3. 施設の破損があった場合の修復費用・キャンセル料・レンタル品未返却よる請求は全て全額代表者様に請求致します。
4. コート料金のお支払いはコート利用前の前払いとなります。利用開始時間より15分経っても料金のお支払いがない場合は一旦退室いただく場合がございますのでご了承ください。
5. 準備及び片付けは必ず利用時間内にお願いします。
6. コート内は飲食喫煙を禁止しています。指定された場所以外ではご遠慮下さい。
7. 施設内のアルコール類の持込み、酒気帯びのお客様のご利用はご遠慮ください。
8. コート上では、フットサル専用シューズ又は運動靴をご使用下さい。（スパイクの利用不可）
9. 他のお客様や近隣の方に迷惑行為があった場合は利用を中止させていただきます。
10. 駐車場、コート使用時のケガや事故、盗難等につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
11. レストラン内を通り抜けるのはご遠慮下さい。
12. 21時以降ホイッスルの使用、持ち込みも禁止いたします。

●雨天時の対応について

1. 途中利用中止の場合は無料雨天キャンセルとなり未使用時間分を返金させていただきます。フロントにご連絡ください。(内線15番)
2. 21時以降、無料雨天キャンセルは適用されません。雨天返金対応は21時30分迄とさせていただきます。
3. 利用途中に15分以上雨が降り続いた場合orコート内に水溜りが出来ている場合（施設スタッフ判断）継続して最後まで利用されるチームに限り次回使える割引券をお渡しいたします。
2時間以内の利用で1,000円割引券1枚、2時間以上の利用で1,000円の割引券2枚
使用期限は発行日から翌月末までとさせていただきます。

・18歳未満（高校生以下）のお客様のご利用は親権者・保護者同伴の場合のみご利用頂けます。
・利用当日、親権者・保護者同伴が無い場合はご利用頂けません。
・同伴の親権者・保護者は利用当日受付にて誓約書にご署名頂きます。（井高野フットサル施設利用規約）
・施設の利用中、親権者は参加者から目を離さず利用中コートを決して離れず同席すること。
・参加者の施設の利用中の事故・盗難・怪我等につきましては自己責任とし、親権者は一切、施設に責任追及又は損害の賠償請求をしない事を誓約します。
・施設利用中 運営側の指示に従わない場合、利用途中であっても退場いただきます。その際 お支払い頂いた料金の払い戻し・返金は一切いたしません。
・施設利用中 運営側の指示に従わないことにより他人に損害を負わせた場合、親権者に損害を賠償いただきます。
・その他いかなる理由でも一度お支払い頂いた料金につきましては払い戻し・返金の対応は一切いたしません。
・井高野フットサル施設利用規約に規定のない事項については、施設の定めるルールに基づき成年者同様に処遇されることに同意し、親権者は責任を負っていただきます。